Duidelijkheid schept veiligheid. – J. Clarkson
Werkgevers en vakbonden hebben voor de hele gehandicaptenzorg een paar basisregels afgesproken. Het zijn ‘formele’ termen die de basis vormen voor een veilige werkomgeving.
Denk aan woorden als ‘professioneel’ of ‘respectvol’. Iedereen heeft er een beeld bij, maar bedoelen we wel hetzelfde? Wat de één professioneel noemt, vindt de ander misschien koud of afstandelijk.
Laten we die formele woorden vertalen naar de praktijk. Klik hieronder op een van de woorden en ontdek wat het écht betekent in jouw werk.
